Gå til hovedinnhold

Installer Naviaq Webportal som desktop-app

Oppdatert for over et år siden

Enkel guide for Windows og Mac

Microsoft Edge

Windows & Mac

  1. Gå til webportal.naviaq.no i Microsoft Edge

  2. Se etter 📱-ikonet i adressefeltet (eller ⋮-menyen)

  3. Klikk på "Installer Naviaq Webportal" eller "Install Naviaq Webportal"

  4. Bekreft installasjonen

💡 Tips for Edge:

  • Hvis du ikke ser installasjonsknappen, sjekk at du er på webportal.naviaq.no

  • Appen vil vises i startmenyen/appmenyen etter installasjon

  • Du kan feste appen til oppgavelinjen for rask tilgang

  • Perfekt for deg som bruker webportalen daglig

Google Chrome

Windows

  1. Besøk webportal.naviaq.no i Chrome

  2. Klikk på ⋮ (tre prikker) øverst til høyre

  3. Velg "Installer Naviaq Webportal..." eller "Install Naviaq Webportal"

  4. Klikk "Installer" i dialogboksen som dukker opp

Mac

  1. Gå til webportal.naviaq.no i Chrome

  2. Klikk på ⋮ (tre prikker) øverst til høyre

  3. Velg "Installer Naviaq Webportal..." eller "Install Naviaq Webportal"

  4. Dra Naviaq Webportal-ikonet til Applications-mappen hvis forespurt

Fordeler med Webportal som desktop-app

  • ✓ Direkte tilgang til webportalen fra skrivebordet

  • ✓ Raskere lasting av dashboards og rapporter

  • ✓ Bedre ytelse ved tunge dataoperasjoner

  • ✓ Enklere veksling mellom ulike vinduer

  • ✓ Mer oversiktlig enn en nettleserfane

  • ✓ Automatiske oppdateringer av portalen

  • ✓ Dedikert arbeidsområde for flåtestyring

Etter installasjon

  • Webportalen vises som egen app i startmenyen/appmenyen

  • Start direkte fra skrivebordet eller dock/startlinje

  • Lagrer påloggingsinformasjon for raskere tilgang

  • Egne varslinger fra webportalen

Feilsøking

Installasjonsknappen vises ikke

  1. Verifiser at du er på webportal.naviaq.no

  2. Oppdater nettleseren til siste versjon

  3. Tøm nettleserens cache

  4. Prøv å laste siden på nytt

Appen vil ikke installere

  1. Sjekk internettforbindelsen

  2. Lukk og start nettleseren på nytt

  3. Sjekk at du har tilstrekkelig lagringsplass

  4. Deaktiver eventuelle blokkerende nettleserutvidelser

Webportalen fungerer ikke som forventet

  1. Avinstaller appen

  2. Tøm nettleserens cache og cookies

  3. Installer på nytt

  4. Kontakt support hvis problemet vedvarer

Systemkrav

  • Windows: Windows 10 eller nyere

  • Mac: macOS 10.15 (Catalina) eller nyere

  • Nettleser: Siste versjon av Edge eller Chrome

  • Internett: Stabil internettforbindelse

  • Skjerm: Minimum 1280x800 oppløsning anbefales

Avinstallere webportal-appen

Windows

  1. Gå til Innstillinger > Apper

  2. Finn "Naviaq Webportal" i listen

  3. Klikk "Avinstaller"

Mac

  1. Finn "Naviaq Webportal" i Applications-mappen

  2. Dra appen til papirkurven

  3. Tøm papirkurven

Sikkerhetstips

  • Logg ut av webportalen når du er ferdig

  • Ikke del påloggingsinformasjon

  • Aktiver to-faktor autentisering hvis tilgjengelig

  • Hold operativsystemet og nettleseren oppdatert

Trenger du hjelp?

Hvis du opplever problemer med installasjonen eller bruken av webportalen:

Kontakt oss:

Svarte dette på spørsmålet?