Gå til hovedinnhold

Installer Naviaq App som desktop-app

Oppdatert for over et år siden

Enkel guide for Windows og Mac

Microsoft Edge

Windows & Mac

  1. Gå til app.naviaq.no i Microsoft Edge

  2. Se etter 📱-ikonet i adressefeltet (eller ⋮-menyen)

  3. Klikk på "Installer app" eller "Install Naviaq"

  4. Bekreft installasjonen

💡 Tips for Edge:

  • Hvis du ikke ser installasjonsknappen, sjekk at du er på app.naviaq.no

  • Appen vil vises i startmenyen/appmenyen etter installasjon

  • Du kan feste appen til oppgavelinjen for rask tilgang

Google Chrome

Windows

  1. Besøk app.naviaq.no i Chrome

  2. Klikk på ⋮ (tre prikker) øverst til høyre

  3. Velg "Installer Naviaq..." eller "Install Naviaq"

  4. Klikk "Installer" i dialogboksen som dukker opp

Mac

  1. Gå til app.naviaq.no i Chrome

  2. Klikk på ⋮ (tre prikker) øverst til høyre

  3. Velg "Installer Naviaq..." eller "Install Naviaq"

  4. Dra Naviaq-ikonet til Applications-mappen hvis forespurt

Fordeler med desktop-app

  • ✓ Raskere tilgang

  • ✓ Fungerer som en vanlig desktop-app

  • ✓ Automatiske oppdateringer

  • ✓ Bedre ytelse

  • ✓ Kan startes offline

Etter installasjon

  • Appen vises i startmenyen/appmenyen

  • Du kan starte appen som et vanlig program

  • Innloggingsinformasjon kan lagres for raskere tilgang

Feilsøking

Installasjonsknappen vises ikke

  1. Sjekk at du er på riktig nettadresse (app.naviaq.no)

  2. Oppdater nettleseren til siste versjon

  3. Tøm nettleserens cache

  4. Prøv å laste siden på nytt

Appen vil ikke installere

  1. Sjekk internettforbindelsen

  2. Lukk og start nettleseren på nytt

  3. Sjekk at du har tilstrekkelig lagringsplass

  4. Deaktiver eventuelle relevante nettleserutvidelser

Appen fungerer ikke som forventet

  1. Avinstaller appen

  2. Tøm nettleserens cache

  3. Prøv å installere på nytt

  4. Kontakt support hvis problemet vedvarer

Systemkrav

  • Windows: Windows 10 eller nyere

  • Mac: macOS 10.15 (Catalina) eller nyere

  • Nettleser: Siste versjon av Edge eller Chrome

  • Internett: Stabil internettforbindelse

Avinstallere appen

Windows

  1. Gå til Innstillinger > Apper

  2. Finn Naviaq i listen

  3. Klikk "Avinstaller"

Mac

  1. Finn Naviaq i Applications-mappen

  2. Dra appen til papirkurven

  3. Tøm papirkurven

Trenger du hjelp?

Hvis du opplever problemer med installasjonen eller bruken av appen:

Kontakt oss:

Svarte dette på spørsmålet?