Enkel guide for Windows og Mac
Microsoft Edge
Windows & Mac
Gå til app.naviaq.no i Microsoft Edge
Se etter 📱-ikonet i adressefeltet (eller ⋮-menyen)
Klikk på "Installer app" eller "Install Naviaq"
Bekreft installasjonen
💡 Tips for Edge:
Hvis du ikke ser installasjonsknappen, sjekk at du er på app.naviaq.no
Appen vil vises i startmenyen/appmenyen etter installasjon
Du kan feste appen til oppgavelinjen for rask tilgang
Google Chrome
Windows
Besøk app.naviaq.no i Chrome
Klikk på ⋮ (tre prikker) øverst til høyre
Velg "Installer Naviaq..." eller "Install Naviaq"
Klikk "Installer" i dialogboksen som dukker opp
Mac
Gå til app.naviaq.no i Chrome
Klikk på ⋮ (tre prikker) øverst til høyre
Velg "Installer Naviaq..." eller "Install Naviaq"
Dra Naviaq-ikonet til Applications-mappen hvis forespurt
Fordeler med desktop-app
✓ Raskere tilgang
✓ Fungerer som en vanlig desktop-app
✓ Automatiske oppdateringer
✓ Bedre ytelse
✓ Kan startes offline
Etter installasjon
Appen vises i startmenyen/appmenyen
Du kan starte appen som et vanlig program
Innloggingsinformasjon kan lagres for raskere tilgang
Feilsøking
Installasjonsknappen vises ikke
Sjekk at du er på riktig nettadresse (app.naviaq.no)
Oppdater nettleseren til siste versjon
Tøm nettleserens cache
Prøv å laste siden på nytt
Appen vil ikke installere
Sjekk internettforbindelsen
Lukk og start nettleseren på nytt
Sjekk at du har tilstrekkelig lagringsplass
Deaktiver eventuelle relevante nettleserutvidelser
Appen fungerer ikke som forventet
Avinstaller appen
Tøm nettleserens cache
Prøv å installere på nytt
Kontakt support hvis problemet vedvarer
Systemkrav
Windows: Windows 10 eller nyere
Mac: macOS 10.15 (Catalina) eller nyere
Nettleser: Siste versjon av Edge eller Chrome
Internett: Stabil internettforbindelse
Avinstallere appen
Windows
Gå til Innstillinger > Apper
Finn Naviaq i listen
Klikk "Avinstaller"
Mac
Finn Naviaq i Applications-mappen
Dra appen til papirkurven
Tøm papirkurven
Trenger du hjelp?
Hvis du opplever problemer med installasjonen eller bruken av appen:
Kontakt oss:
E-post: [email protected]
