Generell Informasjon
Meox Cloud fases ut og erstattes av vår nye og forbedrede plattform, Seaqloud IoT Portal. Den nye plattformen tilbyr:
Mer effektivt og brukervennlig grensesnitt
Utvidede funksjoner og integrasjonsmuligheter
Forbedret datahåndtering og overvåking
Tilgang til Seaqloud IoT Portal
Du kan nå portalen via:
Nettportal: https://seacloud.connectv1.com/login
Mobilapp: Tilgjengelig i både Play Store og App Store (søk etter "Seacloud")
Innloggingsalternativer
Brukernavn og passord: Standard innlogging med tildelte legitimasjoner
Single Sign-On (SSO): Innlogging via Microsoft-integrasjon med bedriftens e-post (krever oppsett)
Viktige Datoer og Endringer
Avslutning av Meox Cloud: 1. mai 2025
Prisendringer: Justeres i henhold til konsumprisindeks (KPI)
Gjelder lagringskostnader og 4G-datakostnader
Påvirket av leverandørenes prisøkninger
Leveringstider
Nye bøyer: 2-4 uker
Service på bøyer: 2-8 uker (avhengig av feil og nødvendige reparasjoner)
Service og Returnering
Serviceadresse:
Retronic AS Holmenveien 8 7820 Spillum Norway
Viktig ved retur:
Returskjema må fylles ut
Skjema fås ved henvendelse til [email protected]
Sikrer korrekt sporing og retur av utstyr
Support og Opplæring
Support: [email protected]
Opplæring:
Dedikerte opplæringsøkter i ny portal
Gjennomgang av alle nyttige funksjoner
Datoer koordineres med hver bedrift
API-Integrasjon
Eksisterende Meox API deaktiveres
Ny API-tilgang fås ved henvendelse til [email protected]
Viktig å implementere ny integrasjon så snart som mulig
Overgangsprosess
Bedrifter kontaktes fortløpende for planlegging
Opplæring gjennomføres
Tilgang til Meox Cloud avsluttes
Sikker dataoverføring til ny plattform
💡 Tips: Start forberedelsene tidlig og ta kontakt med support hvis du har spørsmål om overgangen.